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Feedback que transforma: La experiencia humana detrás del reclutamiento TI

¿Qué diferencia un proceso de selección cualquiera de uno memorable? El feedback. En este artículo, Adive Alcántara, Consultora de Reclutamiento TI Senior, nos invita a mirar el lado humano del reclutamiento TI.

En el mundo del reclutamiento tecnológico, cada interacción es más que un paso protocolario: es una oportunidad para conectar, inspirar y dejar una huella positiva. En Akzio, no nos limitamos a evaluar candidatos; construimos relaciones desde el primer contacto, ya sea en un screening telefónico o en una entrevista virtual.

¿Por qué el feedback inicial marca la diferencia?

Un proceso de selección bien gestionado no solo identifica talento, sino que también agrega valor al profesional, incluso si no avanza en la vacante. Durante estos primeros encuentros, priorizamos:

  • Optimizar el CV: Detectamos áreas de mejora en estructura, claridad o enfoque, ayudando al candidato a destacar sus logros.
  • Visibilizar el potencial: Muchos perfiles TI subestiman sus habilidades; nuestro rol es guiarlos para que su trayectoria brille.
  • Transparencia y cercanía: Clarificamos expectativas sobre el rol, la cultura de Akzio y lo que buscamos en un equipo.

El impacto de un enfoque humano

Hemos encontrado casos excepcionales: profesionales con amplia experiencia cuyo CV no lograba transmitir todo su potencial, ya sea por exceso de tecnicismos o por sobre simplificación. Nuestra misión es equilibrar esa ecuación:

«Un proceso de selección debe ser tan valioso para quien no queda seleccionado como para quien sí lo hace.»

Cuando un candidato percibe retroalimentación genuina, no solo fortalece su marca personal, sino que también incrementa su engagement con nuestra empresa. Y esto, a largo plazo, construye una comunidad talentosa que nos identifica como referentes.

Nuestra filosofía: Sumar antes de seleccionar

En Akzio, el reclutamiento TI se rige por tres pilares:

  • Acompañar: Entender las aspiraciones y contextos de cada profesional.
  • Potenciar: Ofrecer herramientas para que su perfil destaque.
  • Sumar valor: Asegurar que cada interacción deje un aprendizaje.

Porque en un mercado competitivo, lo que diferencia a las empresas no es solo el talento que atraen, sino cómo hacen sentir a quienes participan en sus procesos.

¿Por qué este enfoque funciona?

  • Refuerza la marca empleadora: Los candidatos recuerdan la experiencia, no solo el resultado.
  • Atrae talento pasivo: Profesionales bien asesorados suelen recomendar la empresa, incluso si no fueron contratados.
  • Humaniza la tecnología: La industria TI necesita más conexiones auténticas.

En Akzio, creemos que un proceso de selección excelente es aquel donde todos ganan. Porque el reclutamiento con propósito no solo llena vacantes; construye futuros.

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